Публичная оферта и пользовательское соглашение сервиса TARO

1. Термины

1.1. Оператор

ТОО «Компания APPS.kz», предоставляющее доступ к Сервису и являющееся обладателем прав на него.

1.2. Сервис

Мобильное приложение TARO, его веб-версия, сайт https://rasklad.me, его поддомены, официальные зеркала, программные интерфейсы, личные кабинеты и связанные цифровые функции.

1.3. Пользователь

Дееспособное физическое лицо, использующее Сервис и принявшее условия Оферты. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать Сервис только с согласия и под контролем родителя или законного представителя, если это не запрещено законом.

1.4–1.6.

Расклад — набор карт Таро, текстов, символов, рекомендаций, пояснений и интерпретаций, включая индивидуальные и совместные. ИИ-интерпретация — автоматически сформированный текст с применением алгоритмов, вероятностных моделей и технологий искусственного интеллекта. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий посредством регистрации, начала использования, оформления заказа, оплаты или иного действия, явно свидетельствующего о намерении использовать Сервис.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю право использовать доступный функционал Сервиса на условиях Оферты. В зависимости от текущей версии Сервис может предоставлять индивидуальные расклады на разные периоды и сферы, интерпретации карт, ИИ-анализ сочетаний карт, совместные расклады, историю, уведомления, бесплатные и платные функции.

Конкретный перечень функций определяется текущей версией и может изменяться Оператором. Оператор не обязан постоянно сохранять определённую функцию, дизайн, набор карт, формат интерпретации или способ доступа к Сервису.

3. Развлекательный характер Сервиса

Все расклады, карты, прогнозы, советы, описания, совместные расклады и ИИ-интерпретации предоставляются исключительно в развлекательных и информационно-ознакомительных целях. Сервис не устанавливает объективные факты о будущем, настоящем или прошлом и не гарантирует достоверность интерпретаций.

Результаты расклада не являются обещанием, гарантией или подтверждением наступления либо ненаступления события. Интерпретации создаются автоматически и могут быть неточными, содержать фактические или логические ошибки, противоречить другим интерпретациям, не учитывать обстоятельства, не соответствовать ожиданиям, иметь субъективный или неоднозначный характер. Случайный выбор карт, алгоритмы и ИИ не способны достоверно определить будущее или принять решение вместо Пользователя.

4. Отсутствие профессиональной консультации

Материалы Сервиса не являются и не заменяют медицинскую помощь, постановку диагноза или назначение лечения, психологическую или психотерапевтическую помощь, юридическую, финансовую, инвестиционную, налоговую, кадровую либо иную профессиональную консультацию.

• их нельзя использовать для диагностики, назначения, изменения или прекращения лечения, выбора лекарств, решений о беременности и иных медицинских вопросах;
• их нельзя использовать для инвестиционных, кредитных, договорных и иных решений, создающих угрозу жизни, здоровью, безопасности, имуществу или финансовому положению;
• они не заменяют обращения к квалифицированному специалисту.

При вопросах о здоровье, психическом состоянии, безопасности, финансах или правовых последствиях Пользователь должен обратиться к соответствующему специалисту. При непосредственной угрозе жизни или здоровью следует обратиться в местные экстренные службы, а не использовать Сервис как средство получения помощи.

5. Использование Сервиса на свой риск

Пользователь использует Сервис добровольно, самостоятельно и на свой риск, самостоятельно оценивает расклад и принимает решения. Оператор не принимает решений за Пользователя и не контролирует его дальнейшие действия.

Пользователь несёт ответственность за свои действия и бездействие, решения на основании расклада, достоверность сведений, безопасность учётной записи, передачу ссылок на совместные расклады, законность данных других лиц и последствия предоставления доступа третьим лицам. Пользователь не должен использовать Сервис способом, способным причинить вред ему или другим лицам.

6. Принцип «как есть»

Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не предоставляет прямых или подразумеваемых гарантий бесперебойности, отсутствия ошибок, постоянной доступности, соответствия ожиданиям, совместимости со всеми устройствами, сохранения всех данных и истории, точности и полезности интерпретаций, достижения результата или отсутствия ошибок в ИИ-материалах.

Возможны технические перерывы, ошибки, задержки, потеря соединения, несовместимость устройств и временная недоступность функций. Оператор вправе обслуживать, обновлять, приостанавливать или прекращать отдельные функции либо весь Сервис.

7. Регистрация и учётная запись

Для отдельных функций может потребоваться регистрация по номеру телефона либо другим способом текущей версии. Пользователь предоставляет достоверные сведения, своевременно их обновляет и обеспечивает конфиденциальность кодов подтверждения, токенов, паролей и иных средств доступа.

Действия через учётную запись считаются совершёнными Пользователем, пока не доказано иное. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь прекращает использование скомпрометированного устройства или сессии и обращается к Оператору.

8. Совместные расклады

Сервис может позволять создать совместный расклад и направить другому лицу персональную ссылку. Ссылку следует направлять только предназначенному получателю; нельзя без законного основания вводить, публиковать или передавать персональные данные третьих лиц. Получатель самостоятельно решает об участии.

Участникам могут быть доступны имя отправителя, выбранные карты, факт участия, общий результат и интерпретация. Получатель может переслать ссылку; Оператор не контролирует его действия вне Сервиса. В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не отвечает за конфликты, прекращение общения, изменение отношений и иные последствия между участниками.

9. Платные функции

Отдельные функции могут предоставляться за плату. Стоимость, валюта, срок доступа и содержание показываются до оплаты. Оплату могут обрабатывать магазин приложений, банк, платёжная организация или иной платёжный партнёр.

Для App Store или Google Play применяются также правила соответствующего магазина. Условия автоматически продлеваемой подписки и отмены показываются до оплаты и определяются платёжной платформой. Оператор не получает полные реквизиты банковской карты при обработке сторонним партнёром. Возврат осуществляется по применимому закону, характеру функции и правилам платформы. Ничто в Оферте не ограничивает неотчуждаемые права потребителя.

10. Ограничение ответственности

Пользователь самостоятельно отвечает за решения на основании материалов Сервиса. В максимально допустимой применимым законодательством степени Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие Пользователя, решения на основании расклада, ошибочное толкование, упущенную выгоду, косвенные и последующие убытки, изменение отношений, эмоциональные ожидания, финансовые, медицинские, правовые и карьерные решения, данные Пользователя, действия третьих лиц, недоступность внешних сервисов, перебои связи, интернета, магазинов и платёжных систем, утрату данных не по вине Оператора и несанкционированный доступ из-за нарушения правил безопасности.

Когда ответственность нельзя исключить законом, её совокупный размер ограничивается суммой, фактически уплаченной за конкретную спорную услугу, если обязательные нормы не предусматривают иное. Ограничения не действуют там, где они прямо запрещены законодательством Республики Казахстан.

11. Запрещённое использование

Запрещается нарушать закон, вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения, получать доступ к чужим данным, создавать чрезмерную автоматизированную нагрузку, нарушать права Оператора, угрожать, преследовать, мошенничать, передавать данные третьих лиц без права, выдавать материалы за профессиональное заключение или принимать опасные решения вместо обращения к специалисту. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении.

12. Интеллектуальная собственность

Права на код, дизайн, интерфейс, тексты, структуру, базы данных, графические элементы, изображения карт и другие элементы принадлежат Оператору или правообладателям. Пользователь получает ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право личного некоммерческого использования. Без письменного согласия нельзя копировать, изменять, продавать, декомпилировать, воспроизводить или создавать производные продукты, кроме прямо разрешённых законом случаев. Результатом можно делиться через функции Сервиса без нарушения прав других лиц.

13. Персональные данные

Данные обрабатываются по Политике конфиденциальности. Акцепт Оферты подтверждает ознакомление с ней. Не следует предоставлять избыточные данные, специальные категории данных, медицинские документы, банковские реквизиты, государственные секреты и иную информацию, не требуемую функциями Сервиса.

14. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование в любое время и запросить удаление учётной записи и данных в порядке Политики. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении Оферты, попытках несанкционированного доступа, противоправных целях, требованиях органов или угрозе безопасности. Удаление приложения не обязательно удаляет учётную запись и серверные данные.

15. Изменение условий

Оператор вправе изменять Оферту из-за законодательства, функционала или условий работы. Актуальная редакция опубликована по адресу /oferta; изменения действуют с публикации, если не указан иной срок. Продолжение использования означает согласие с обновлением.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

Оператор не отвечает за неисполнение, вызванное форс-мажором: стихийными бедствиями, военными действиями, беспорядками, авариями, сбоями инфраструктуры, действиями органов, ограничениями сетей связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля.

17. Применимое право и споры

Применяется законодательство Республики Казахстан. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами. Претензию можно направить на ap@apps.kz; ответ направляется в срок по применимому законодательству. Спор разрешается в установленном законом порядке; условия не лишают потребителя обязательных прав.

18. Реквизиты Оператора

ТОО «Компания APPS.kz» БИН: 150440023914 АО «Kaspi Bank» БИК: CASPKZKA ИИК: KZ25722S000021547069 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, 14А, 5 этаж Email: ap@apps.kz Директор: Александр Панцаков